DSGVO-Richtlinie

1. Geltungsbereich

Diese DSGVO-Richtlinie gilt für sämtliche über das Website angebotenen Dienste sowie für alle Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dessen Nutzung.

Ziel ist eine transparente, sichere und rechtskonforme Verarbeitung gemäß der DSGVO (EU 2016/679) sowie den geltenden Datenschutzbestimmungen in Deutschland.

Mit der Nutzung des Website bestätigt der Nutzer, diese Richtlinie zur Kenntnis genommen zu haben.

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Es werden ausschließlich solche personenbezogenen Daten erhoben, die für den ordnungsgemäßen Betrieb des Website und die Abwicklung von Bestellungen erforderlich sind. Dazu gehören insbesondere:

• Vor- und Nachname
• Rechnungs- und Lieferadresse
• E-Mail-Adresse
• Zahlungsinformationen (Verarbeitung ausschließlich durch zertifizierte Zahlungsdienstleister)
• Bestellhistorie und nutzungsbezogene Informationen

Die Verarbeitung erfolgt zu folgenden Zwecken:

• Bestellbestätigung, Bearbeitung und Versandabwicklung
• Kundenkommunikation und Serviceanfragen
• Optimierung der Funktionalität des Website
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen in Deutschland

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung sind:

• Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen
• Gesetzliche Verpflichtungen
• Einwilligung des Nutzers, sofern erforderlich

3. Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden ausschließlich für festgelegte und rechtmäßige Zwecke verwendet.

Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung notwendig ist, beispielsweise an:

• Zahlungsdienstleister
• Versand- und Logistikunternehmen
• Technische Dienstleister für Hosting, Wartung und Sicherheit

Alle eingebundenen Partner sind vertraglich zur Einhaltung der DSGVO sowie strenger Sicherheitsstandards verpflichtet.

Eine Weitergabe oder Veräußerung personenbezogener Daten zu nicht autorisierten kommerziellen Zwecken erfolgt nicht.

4. Speicherdauer und Datensicherheit

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist, insbesondere:

• Während der laufenden Vertragsbeziehung
• Bis zu drei Jahre nach dem letzten Kundenkontakt, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
• Entsprechend gesetzlicher Archivierungsfristen in Deutschland

Zur Sicherung der Daten werden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen eingesetzt, darunter:

• Verschlüsselte Datenübertragung
• Zugriffsbeschränkungen und Zugriffskontrollen
• Absicherung der Serverinfrastruktur

5. Cookies und ähnliche Technologien

Das Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien zur Sicherstellung der technischen Funktionsfähigkeit und zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit.

Beim ersten Besuch können Nutzer auswählen, ob sie nicht notwendige Cookies zulassen möchten.
Die Einstellungen können jederzeit über den Browser angepasst oder widerrufen werden.

Die Deaktivierung bestimmter Cookies kann zu Funktionseinschränkungen einzelner Bereiche des Website führen.

6. Rechte der Nutzer

Gemäß DSGVO stehen Nutzern folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft
• Recht auf Berichtigung
• Recht auf Löschung (unter Berücksichtigung gesetzlicher Pflichten)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Widerspruch
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Anfragen zur Ausübung dieser Rechte können an unseren Kundenservice gerichtet werden. Eine Bearbeitung erfolgt innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen.

7. Einhaltung der Datenschutzgrundsätze

Wir verpflichten uns zur Einhaltung der zentralen Grundsätze der DSGVO, insbesondere:

• Rechtmäßigkeit, Transparenz und Fairness der Verarbeitung
• Datensparsamkeit
• Schutz von Integrität und Vertraulichkeit
• Regelmäßige Überprüfung und Anpassung interner Prozesse entsprechend aktueller Anforderungen

8. Kontakt – Datenschutz

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Wahrnehmung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter:

Adresse: 5 26 OSUECHO HIKONE SHI SHIGA 5220001 JAPAN
Telefon: +81 (802) 628 19 04
E-Mail: askus@cottamymart.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 08:30–16:30 Uhr (außer an gesetzlichen Feiertagen in Deutschland)

Wir gewährleisten einen verantwortungsvollen, sicheren und transparenten Umgang mit personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen in Deutschland.